Qui sommes-nous?

aboutus1-300x225Catalunya Casas a été créé par Janet Dawn Buckler, une citoyenne de double nationalité canadienne/britannique vivant en Catalogne depuis 10 ans avec son mari Catalan et sa fille. Mme Buckler a travaillé au niveau international dans de divers aspects de l’industrie touristique depuis les 15 dernières années et a apporté son expérience et son expertise pour le secteur de location de vacances de Barcelone et de la région.

Nous sommes une agence de location de villas de vacances dédiée et ambitieuse qui se charge d’offrir un service personnalisé et exceptionnel – spécialisée dans les villas qui sont assez proches de Barcelone pour profiter de tous les avantages que la ville a à offrir, et pourtant assez loin ” des sentiers battus » où les familles peuvent profiter de la Catalogne/Espagne réelle.

« Quand j’ai déménagé en Catalogne, au départ je ne pensais pas vivre dans une ville cosmopolite.– mais j’ai eu très envie d’intégrer et de découvrir la vraie culture et vivre parmi la population locale, m’adapter et apprendre leurs modes de vie était très important pour moi. J’ai pensé ne pas aimer vivre dans une ville touristique, mais j’ai réalisé que comme moi il y avait d’autres familles prêtes à vivre la même expérience de ce séjour enrichissant. « C’est ainsi que Catalunya Casas est né. » (Dawn Buckler)

Chaque villa est choisie à la main et soigneusement inspectée pour assurer le confort, la propreté et la qualité de vacances. Nos villas sont spacieuses, originales et favorables à la vie de famille – près du centre-ville de Barcelone ou de Gérone. Nous répondons aux besoins de petites et grandes familles, offrant tout types de propriétés, des grandes « masias » pour de réunions familiales aux petits appartements près de la plage.

« Née en Amérique du Nord, j’ai acquis des compétences en matière de service. Je voudrais que vous passiez un séjour confortable dans une maison magnifique, moderne ou traditionnelle à un prix raisonnable. Selon moi, si vous passez d’agréables vacances dans un lieu exceptionnel et dans une région pleine de richesse, vous serez amenés à partager avec vos amis et vos proches votre séjour. Vos amis et proches pourront devenir ainsi de potentiels clients qui contribueront au succès ma société. Le bouche à oreille est pour moi la façon la plus simple et efficace de développer ma structure.

J’ai passée de longues nuits sur ce projet pour améliorer les prestations de service et offrir a mes clients un séjour de qualité inoubliable. « Pour cette raison, j’ai employé seulement les gens qui partagent mon enthousiasme, passion et normes de service. »

Nous nous différencions dans le secteur en nous assurant que chacune de nos villas disposent d’un manuel de la propriété avec les instructions de la maison, des restaurants et services locaux, cartes, orientations, conseils et astuces directs du propriétaire.

Pour vous assurer que vous n’avez pas à lever le petit doigt ou vous inquiéter de votre maison notre personnel de nettoyage fiable est soigneusement formé pour que votre séjour soit à égalité avec votre expérience hôtelière. Nous avons des vérifications d’entretien de piscine toutes les deux semaines (les niveaux de PH et chlore sont constamment surveillés dans les piscines afin de s’assurer qu’elles restent propres, conforme aux normes de sécurité) et un service d’entretien/de réparation d’urgence les 24h sur 24 et 7 jour sur 7. Notre équipe d’entretien vous dépannera à tout moment.

Nous offrons également des services optionnels supplémentaires y compris le traiteur maison (tapas et paella, repas fait et servi dans votre propre cuisine), services de nettoyage quotidiens, guides locaux, équitation, excursions en quad et randonnées en montagne – tout avec un personnel local, bilangue et expérimenté aimant leur travail!
Nous espérons de vous avoir comme client et de vous présenter la Catalogne/Espagne « réelle » où vous pourrez apprécier des habitants chaleureux, repas traditionnels délicieux, grand jardin clôturé avec des piscines pour que les enfants s’amusent et profitent au maximum.

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